+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть обои в магазин

В некоторых случаях после приобретения различных видов отделочных материалов возникает необходимость их возврата. Подобные ситуации происходят либо при обнаружении дефектов рисунок размазан или выглядит нечетко, узор оказался неровным , либо при несоответствии покупки желаемому фасону, размеру, расцветке. Далее в статье рассмотрим, вправе ли покупатель осуществить возврат обоев в магазин по закону, в течение какого срока, а также каким образом это можно сделать. Обои подлежат обмену и возврату. При этом не зависит, имеют ли они дефекты и недостатки или нет. Данные факторы влияют лишь на сроки возврата обоев в магазин — По закону товар надлежащего качества разрешается вернуть не позднее 14 дней с момента покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть обои в магазин

Всем известно, что недавно приобретённый продукт можно вернуть реализатору в оговорённые нормативами сроки. Однако такое правило распространяется далеко не на все товары, поэтому у многих возникает вопрос, можно ли вернуть обои обратно в магазин, где они приобретались. Рассмотрим подробнее, можно ли оформить возврат в данном случае, как вернуть деньги или обменять обои в магазине на другие. Возврат обоев в магазин по закону РФ, речь идёт о качественной продукции, возможен на протяжении 14 дней с момента совершения покупки.

При этом потребитель имеет право не сообщать продавцу, почему он возвращает товар. Относятся обои к предметам длительного пользования, а потому у них должен быть длительный срок годности. В случае покупки некачественного товара покупатель может требовать принять его обратно, даже если прошло больше, чем две недели. Временные рамки, в течение которых можно вернуть продукцию, будут зависеть от гарантийного срока.

При этом магазину могут быть выставлены такие требования покупателя:. Определяя, можно ли вернуть обои в магазин розничной торговли, многих интересует также по какой причине можно такой возврат осуществить. Предпосылки того могут быть самые различные.

Среди наиболее распространённых выделяют:. При возможности стоит сохранять фабричную упаковку, так как при возврате нужно будет отнести их в магазин в товарном виде. По действующему законодательству, человек может вернуть обои и возвратить финансовые средства. В ней говорится о том, что потребитель может обменять не бракованные товары, которые не подошли по цвету, габаритам или другим параметрам.

В этом случае потребитель может обратиться в магазин с просьбой обмена купленной марки обоев на другую. Если на торговой точке нет аналогичных обоев, то можно вернуть их в магазин и получить деньги обратно. Такой товар возвращается в течение двух недель со дня приобретения, при этом день покупки не считается.

При этом упаковка обоев не должна быть нарушена, должна быть этикетка с артикулом, партией и другими данными. Продавец может потребовать чек или квитанцию, согласно, которой обои были куплены в этом магазине. Следует знать, что возвращать необходимо все купленные обои, а не один или несколько рулонов. При этом товар должен сохранять свои свойства, то есть обои не должны быть грязными, порванными и т.

Он гласит, если человек нашел в приобретенном товаре дефекты, брак компании-производителя, то может его возвратить и вернуть свои средства. Для этого нужно подойти к продавцу, взяв с собой обои, рассказать о сложившейся ситуации. Он может вернуть деньги сразу или покупатель должен написать заявление для возврата товара, описав его дефекты.

Этот документ составляется в 2 экземплярах. Вторая копия остается у покупателя с поставленной продавцом подписью, печатью, датой получения. По закону через 10 дней документ обязаны рассмотреть и вернуть финансовые средства. Когда продавец не хочет принимать обратно товар плохого качества, необходимо рассказать ему свои законные права.

В этом случае покупатель пишет заявление. По документу в течение десяти дней должен быть осуществлен возврат. Если этого не происходит, потребитель вправе обратиться в суд. В случае, когда продавец не принимает претензию, можно отправить ее с помощью почты заказным письмом. К письму составляется опись вложения. Вручается такое заказное письмо только по уведомлению. Опись необходима, чтобы доказать, что претензия продавцом получена. Уведомление по возвращению из торговой точки приходит обратно на почту и прикладывается к исковому заявлению.

Перед тем как вернуть продукцию в магазин, нужно разобраться с процедурой, как оформляется возврат. Так, если речь идёт о товаре качественном, то достаточно будет написать в магазине соответствующее заявление. Как правило, образец его заполнения можно взять у его сотрудников. При этом возвращаемый товар должен соответствовать следующим условиям:.

Когда же речь идёт о бракованном изделии, чтобы вернуть или обменять его придётся написать претензию.

Документ оформляется в двух экземплярах, в тексте которых следует выложить причины осуществления возврата и свои требования.

Ответим на ваш вопрос за 5 минут! В первом случае вопрос должен быть решён в течение 7 дней, а во втором — на протяжении При этом продавец может, если он не согласен с написанным, инициировать за свой счёт проведение экспертизы с целью установления природы возникновения имеющихся недостатков товара.

Клиент имеет право присутствовать при этом, а при получении неудовлетворительных результатов проводить свою независимую экспертизу. Для написания заявления человек, купивший обои, предоставляет их, чек или другой документ, подтверждающий факт приобретения в этом магазине. Если он не может ничего предоставить, то можно потребовать у продавца кассовую ленту. В торговой точке она сохраняется до 1 месяца. Для оформления заявления продавец должен принести паспорт, пенсионное удостоверение и т.

Это документ составляется свободной форме. Иногда сотрудники торговой точки предоставляют шаблон. В нем прописываются фамилия, имя отчество покупателя, контактные телефоны, реквизиты продавца, нюансы сделки, уточняется номенклатура товара. Документ пишется в 2 экземплярах. На образец покупателя ставится отметка с датой принятия документа торговой точкой.

На рассмотрение этого документа по закону дается 10 дней, если товар был ненадлежащего качества и продавец решил отправить его на экспертизу, то срок принятия решения может увеличиваться до месяца. Человек, если ему не понравился цвет, размер, другие характеристики покупки, должен принести ее в магазин для возврата в течение 2 недель дней со дня реализации.

При покупке рулонов через интернет-магазин срок процедуры укорачивается, дается до недели. Обои с заводскими дефектами возвращаются в гарантийный срок, регулирующимся законодателем. Обычно этот период составляет 60 дней. Когда продавец не сообщает о каких-либо других сроков гарантии, то возвращение происходит период до 2 лет с момента реализации. Как уже упоминалось, данного рода бумага пишется в свободной форме чаще всего в самом магазине. При этом вместе с ней необходимо приложить имеющиеся документы чеки, квитанции или свидетельские показания, а также паспорт копию заявителя.

Не каждый продавец соглашается отдавать обратно средства даже за изделия, что подлежат возврату. В таком случае с целью получить обратно свои деньги нужно будет обратиться в магазин с письменной претензией. Продавец не может её проигнорировать.

Если у него есть какие-то возражения на этот счёт, можно потребовать проведения экспертизы качества товара. Если осуществлённые действия не привели к желаемому результату и конфликт исчерпать не удалось, можно отнести жалобу в органы, что занимаются защитой прав потребителей или, на крайний случай, составить исковое заявление в суд. Однако не спешите сдавать документы в судебную инстанцию, попробуйте сначала всё решить мирным способом, так как в суде у вас обязательно поинтересуются применялись ли подобные меры и почему нет.

Если решение по вопросу возврата не принято, то потребителю следует сделать экспертизу обоев , если он уверен, что есть заводской брак или у покупки плохое качество.

После экспертизы следует повторно прийти в салон с заявлением вместе с выпиской эксперта. Если сотрудники продолжают настаивать на своем, отказываются от возмещения, то можно идти в суд. Он обяжет магазин возместить клиенту цену обоев и деньги, потраченные на экспертизу, а также судебные издержки. Если законодательные нормы на стороне потребителя, а продавец не идет навстречу, то следует передать подписанное заявление о возврате в Роспотребнадзор. Еще одним вариантом решения этого вопроса может быть суд.

По результатам суда магазин не только вернет деньги за обои, но и обязан будет вернуть неустойку и выплате штрафных санкций. Некоторые крупные строительные сети помогают своим клиентам, возвращая и другие строительные материалы срок до или дней.

По такому принципу работает, например, гипермаркет Леруа Мерлен. Главное, чтобы в этот период времени, свойства товара не поменялись, обои не эксплуатировались. Возвращать покупателю придётся всю партию лучше всего, если у него сохранится квитанция, чек. При реализации по безналичному расчету деньги отправляются на банковскую карту. При возврате необходим документ для удостоверения личности. Покупатель обязательно пишет заявление.

Это можно считать своеобразным маркетинговым ходом. Не всегда ремонт удается сделать сразу и материалы могут лежать долго, а момент, когда откроется упаковка, покупатель обнаружит, что купил не то, что хотел или в ролике идет заводской дефект. Человек пытается вернуть отделочные товары, но срок возврата по закону уже прошел. Так что не все маркетинговые ходы компании успешны. С расширенным сроком возврата товара — да, а вот с отношением к клиентам явно что-то не очень.

К магазину, который разрешает вернуть обои в срок дней, возникает больше доверия и, наверняка, клиент вернется сюда еще не раз. Можно ли вернуть обои надлежащего качества без брака? Именно этой формулировкой продавцы любят вводить в заблуждение покупателей, так как с одной стороны обои можно отнести к отделочным материалам, измеряются они в метрах, но вот одна деталь, отпускаются они не на метраж, а продаются они в упаковках по определенному количеству метров и под перечень они не попадают.

Сам по себе возврат товара всегда связан с недовольством. При рассмотрении темы, можно ли вернуть обои обратно в магазин, можно определить, мотивов для этого здесь может быть еще больше. Это связано с особенностями данного товара. Сюда относится не совпадение цвета, фактуры и даже количества. Закон стоит на защите прав покупателей и устанавливает определенный временной период для возврата.

Сроки и условия возврата обоев надлежащего качества Подлежат ли возврату обои надлежащего качества, можно определить, опираясь на статью 25 закона о защите прав потребителей. Одна из наиболее часто встречаемых причин возврата — когда остались ненужные обои, один рулон или даже несколько целых.

Возврат товаров всегда может сопровождаться волнением, недовольством и даже агрессией как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше.

Но следует знать, что обои, продающиеся рулонами, а не погонными метрами, не имеют отношения к этому перечню и могут быть возвращены. Главным условием возврата обоев надлежащего качества является тот факт, что продукт должен иметь товарный вид и не быть в употреблении.

Деньги могут вернуть сразу, а могут попросить написать заявление о возврате, тогда деньги вернут в течение десяти рабочих дней. Срок отсчитывается со следующего дня после покупки. Если продавец отказывается мирно урегулировать проблему, следует направить ему письменную претензию о возврате денежных средств за товар. Документ необходимо составить в двух экземплярах и доставить либо лично, поставив входящую отметку, либо отправить заказным письмом с уведомлением.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Конкретная причина не имеет значения: не подошел ли цвет, ошиблись ли с расчетами, в связи с чем остался лишний рулон после ремонта, - продавец обязан заменить товар. Однако, если в магазине заменить товар нечем, продавец обязан оформить возврат.

Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Если же срок не установлен, то в течение двух лет с момента покупки.

Следует также помнить, что продавец не имеет права отказывать в возврате средств за товар на основании факта отсутствия чека. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Товар из интернет-магазина оплачен, но не доставлен. Как заставить продавца выполнить условия.

Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как выполнить возврат обоев в магазин по закону

В некоторых случаях после приобретения различных видов отделочных материалов возникает необходимость их возврата. Подобные ситуации происходят либо при обнаружении дефектов рисунок размазан или выглядит нечетко, узор оказался неровным , либо при несоответствии покупки желаемому фасону, размеру, расцветке.

Далее в статье рассмотрим, вправе ли покупатель осуществить возврат обоев в магазин по закону, в течение какого срока, а также каким образом это можно сделать. Обои подлежат обмену и возврату.

При этом не зависит, имеют ли они дефекты и недостатки или нет. Данные факторы влияют лишь на сроки возврата обоев в магазин — По закону товар надлежащего качества разрешается вернуть не позднее 14 дней с момента покупки. Если Вы не рассчитали и купили лишний рулон, при обращении магазин по закону сделает возврат лишних обоев.

Для этого при себе нужно иметь несколько документов. Если же обнаружен брак, нужно убедиться, что он произошел не из-за действий самого клиента. Чтобы процедура была законной, перед возвратом бракованных обоев в магазин желательно сделать несколько фото и обратиться к продавцу в течение гарантийного срока. Обычно он оговаривается при покупке и составляет 60 дней. Определение товарной группы приобретенной вещи необходимо, чтобы узнать, подлежит покупка обмену или нет.

В целом обои относятся к категории строительных и отделочных материалов, поскольку представляют собой настенное покрытие. Обменять обои на другие, более подходящие по форме, расцветке, размерам, можно только в том случае, когда они приобретались в виде рулонов. То есть, если в магазине их не измеряли и не отрезали в соответствии с количеством метров, необходимых клиенту. Важно, чтобы вещь не была в употреблении, а также сохранился ее надлежащий вид.

Желательно наличие товарного или кассового чека. В случае его отсутствия можно, согласно п. Они должны подтвердить факт приобретения обоев в их непосредственном присутствии. Прийти в магазин с требованием обменять вещь без дефектов можно в течение 14 дней. Если какие-либо спорные моменты отсутствуют, срок возврата денег составляет 10 дней. Средства возмещаются либо в наличной форме, либо перечисляются на карту, если покупатель расплачивался ею.

Ваш e-mail не будет опубликован. Юрист-Советник Защита прав потребителей Возврат и обмен товара Как осуществить возврат обоев в магазин на законных основаниях?

К какому виду товарной группы относятся обои? Подлежат ли обои обмену? Как по закону осуществить возврат бракованных обоев в магазин? Информация, представленная на сайте, рассматривает типовые решения юридических вопросов.

Когда человек покупает обои в рулонах, он вправе вернуть их в установленный срок в магазин. Похожие записи: Срок возврата товара по закону Как вернуть ноутбук в магазин по закону? Как осуществить возврат телефона продавцу? Напишите комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Адрес эл. Свежие записи Некачественный ремонт квартиры Приемка квартиры в новостройке самостоятельно Возврат автомобиля по договору купли-продажи Возврат мебели по закону о защите прав потребителей Некачественный ремонт автомобиля.

Последние комментарии. Рубрики Арбитраж 6 Защита прав потребителей 28 Автотранспорт 6 Возврат и обмен товара 12 Документы для обмена или возврата товара 4 Недвижимость 14 Споры с застройщиками

Можно ли вернуть обои обратно в магазин по Закону "О защите прав потребителей"?

Сам по себе возврат товара всегда связан с недовольством. При рассмотрении темы, можно ли вернуть обои обратно в магазин, можно определить, мотивов для этого здесь может быть еще больше. Это связано с особенностями данного товара.

Сюда относится не совпадение цвета, фактуры и даже количества. Закон стоит на защите прав покупателей и устанавливает определенный временной период для возврата. Подлежат ли возврату обои надлежащего качества, можно определить, опираясь на статью 25 закона о защите прав потребителей. Иногда люди ошибаются при расчетах метража обоев и берут лишние рулоны.

Тогда их начинает интересовать, можно ли вернуть в магазин лишние обои. Теоретически, товар пробивается общим чеком, соответственно возврат провести магазин тоже может только полностью. Но, на практике продавцы стараются не отказывать покупателю, чтобы не связываться с вышестоящими инстанциями и сохранить репутацию. Обратите внимание Не всегда покупатель сразу может обнаружить наличие брака.

Рекомендуется н е выбрасывать чеки, этикетки и упаковку от обоев, пока человек не убедится окончательно в качестве товара.

Нет таких производств, на которых не встречается брак. Сбои могут быть связаны с ошибками:. Ст 18 закона о защите прав потребителей дает право потребителю вернуть обои ненадлежащего качества.

Когда гарантия не определена, допускается осуществить возврат на протяжении двух лет с дня приобретения товара. На проверку обоев, обычно, магазины дают шестьдесят дней. Когда продавец отказывается провести любую из выше перечисленных операций, покупатель вправе написать жалобу. Если покупатель недоволен покупкой, ему необходимо правильно вернуть ее. Действия по возврату обоев хорошего качества:. Скачать претензию о возврате товара ненадлежащего качетва Если требуется вернуть товар плохого качества необходимо совершить следующие действия:.

При возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества есть существенные различия. Они заключаются в следующих пунктах: Сроки для возврата хорошего товара установлены в 14 дней, а при обнаружении брака вернуть его допускается во время гарантийного периода. При возврате товара плохого качества придется ожидать результата проведения экспертизы. Она устанавливает присутствие в товаре заводского брака. Если на торговой точке отказываются принимать обои, покупателю остается один вариант обратиться к суду для разрешения спора.

Покупателю не могут отказать в возврате обоев, если на руках нет чека. Факт приобретения подтверждается:. Обычно, в маленьких магазинчиках всех покупателей узнают и верят на слово. Практически все торговое точки маленького размера ведут книги учета и способны восстановить ход всех продаж.

Мало какой продавец пожелает связываться с судами. Когда продавец не желает осуществлять возврат или менять обои, а также отказывается подписывать претензию можно прибегнуть к любому из способов: Как вернуть мебель Покупатель вправе вернуть мебель по личным основаниям не подошла по размерам, цвету и тд или по функциональным обнаружился брак, потертости и тд.

Подробнее читайте в этой статье. Если продающая сторона не желает принимать обои назад, рекомендуется попросить предоставить письменный отказ. После этого следует позвонить в Роспотребнадзор и доложить о нарушении. Он устанавливает сроки и порядок осуществления этой процедуры в зависимости от того хорошего товар качества или нет.

При получении отказа от продавца покупатель всегда может обратиться в соответствующие инстанции с жалобой. Чтобы узнать больше информации — задавайте вопросы в комментариях к статье. Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей. Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом.

Копирование материалов допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт или источник информации. По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес. Пошаговое описание действий по возврату в магазин обоев. Содержание Сроки и условия возврата обоев надлежащего качества Как вернуть обои плохого качества Права покупателя Порядок действий Если утерян чек Что делать при отказе продавца.

Обратите внимание. Не всегда покупатель сразу может обнаружить наличие брака. Скачать претензию о возврате товара ненадлежащего качетва. Претензия всегда пишется в количестве двух штук, для обеих сторон. На экземпляре покупателя продавец ставит отметку с обозначением даты и подписи принятия бумаги. Если дело дойдет до суда, этот документ пригодится пострадавшей стороне. Как вернуть мебель. Покупатель вправе вернуть мебель по личным основаниям не подошла по размерам, цвету и тд или по функциональным обнаружился брак, потертости и тд.

Анатолий Салтыков. О нашем сайте. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации. Подробнее о проекте Наши авторы Обработка персональной информации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Российское законодательство защищает права покупателей как при покупке некачественных обоев, так и в случаях, когда они просто не устраивают по определенным критериям. Кроме того, граждане имеют право вернуть торговой точке лишние рулоны, которые остались после оклейки.

Возможность и условия возврата товаров определяет Закон о защите прав потребителей. Согласно статье 25 покупатель может обменять любую качественную вещь в трех случаях:. Если подобрать аналогичную вещь из имеющегося ассортимента не получилось, продавец обязан вернуть деньги. Хотя длина обоев в рулоне измеряется в метрах, в продажу они поступают в упаковках и рассчитаны на длительный период использования. Поэтому в перечень невозвратных товаров обои не входят.

Обменять или вернуть их можно на общих основаниях: если не понравились, не подошла расцветка или ширина рулона. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В магазине г Обои, как правило, не относятся к строительным и отделочным материалам, отпускаемых в метражах, поскольку обычно реализуются поштучно по цене, установленной за единицу упаковки. В связи с этим, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст. КаТюШКа 20 июня 1 А может вы подскажите статью закона? Я просто тоже была уверена что обои можно вернуть, неделю назад, как раз смотрела передачу и там юрист говорил, что обои возврату не подлежат КаТюШКа 20 июня Странные у нас законы.

Они же в упаковке, чек имеется, не повреждены… [анонимная ] 20 июня ну вот так…. Сама не понимаю.. Просто иногла маг. Завтра пойдем, может договоримся [анонимная ] 20 июня Постановление Правительства РФ от 19 января г.

Получается, что к примеру линолеум отпускается строго на метраж, полиэтилен, пленка, все это не получится вернуть, так как отпускаются эти товары строго на метраж, а вот обои можно. То есть купили вы обои и привезли их домой, поняли, что они вам не подходят по расцветке и это причина для обмена обратите внимание, что статья 25 позволяет вам обменять, а не вернуть товар надлежащего качества и вы можете прийти в магазин, объяснить ситуации и попросить продавца обменять вам обои на аналогичные.

Так же у вас есть возможность вернуть обои, если у продавца на момент предъявления ваших требований о возврате не окажется аналогичного товара. Попытайте счастье- некоторые маг. У меня после ремонта квартиры остались ненужные мне стройматериалы: кафельная плитка целая упаковка , рулон обоев, краска. Могу ли я сдать их обратно в магазин, в котором я эти стройматериалы приобретал, и вернуть деньги?

Имеют ли право мне отказать? Что об этом говорит закон о защите прав потребителя? Потому что в в течении 14 дней можно вернуть ВЕСЬ товар, купленный по единому чеку, а не излишки.

А то, что Вы неправильно рассчитали, сколько нужно плитки или обоев — магазин не виноват. Можно сделать следующим образом: взять впритык товар по одному чеку, а про запас например дорогие обои по отдельному.

С даты вручения которая стоит на уведомлении прошло более 10 дней но ваши требования не выполнены, подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд. Надеюсь статья была полезна для вас, а если у вас остались вопросы, то вы можете задать их на сайте.

Знайте ваши права. К сожалению, посмотрев что же можно приобрести на аналогичную сумму, я не нашла ничего подходящего что бы мне было нужно. Возврат обоев Расчёты и калькуляторы вам помогут быстро получить нужные значения. Каталог статей. Правила Возврат обоев. Для продавцов и покупателей. Возврат товаров всегда может сопровождаться волнением, недовольством и даже агрессией как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше.

Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы? Можно ли вернуть лишние обои в магазин Причина: А рулон обоев можно сравнить с коробкой конфет. Если цена уже купленных обоев отличается от цены новых обоев в меньшую сторону, то вы вправе потребовать перерасчет. Можете также потребовать компенсации за причиненный материальный ущерб.

Обратите внимание Если продавцы отказываются принимать у вас обои обратно, ссылаясь то на одно, то на другое, попросите их составить вам письменный отказ. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

В этом случае, этот отдельный чек поможет в течении 14 дней сдать один рулон, если он, действительно, окажется лишним. Следует помнить, что материалы, который продаются не штучно, а в метрах например, линолеум , так вернуть нельзя. Желательно сохранить чек, но даже без него отказать в возврате товара не могут. Магазин имеет возможность восстановить кассовый чек, нужно лишь указать точную дату и время покупки, полный перечень купленных позиций, возможно предоставить свидетельские показания.

На мой взгляд, покупать строительные и отделочные материалы лучше в крупных сетевых магазинах. При оформлении возврата соблюдайте сроки, предусмотренные законодательством. Качественный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

Дата приобретения не считается. Главная Как вернуть рулон обоев в магазин если оказался лишним Можно ли вернуть обои без чека? Важно Следует помнить, что материалы, который продаются не штучно, а в метрах например, линолеум , так вернуть нельзя. Возврат обоев. Можно ли вернуть лишний рулон обоев в магазин Зубков Сергей Васильевич Вы правильно ссылаетесь на право применения ст.

Внимание В возникших разногласиях у Вас с продавцом существенное значение имеет то, что товар в данном случае это не один рулон, а четыре необходимых по Вашим расчётам даже по совету продавца-консультанта, он ведь не обманул Вас, а посоветовал рулонов.

В конечном счёте знать необходимое количество рулонов обоев лежит на Вас. Возврат Обоев Защита Прав Потребителей Возврат 0 голосов 1 ответ является ли рукописная расписка действительной?

Дана расписка в году, указана сумма, фио обоих сторон, нет паспортных данных и срока возврата… Можно ли вернуть обои по истечении 14 дней Заранее спасибо за ответы. Удивительно, но факт! В течении 10 дней ожидайте письменного мотивированного ответа. Возврат Обоев Защита Прав Потребителей Возврат 0 голосов 2 ответа По какой статье мне могут отказать в возврате, если я купила 10 рулонов обоев, а хочу вернуть 3?

Возврат Обоев Защита Прав Потребителей Возврат 5 голосов 6 ответов Процесс возврата брака Можно ли оформить возврат обоев, если В процессе поклейки обнаружился брак рулоны отличаются по цвету? Права потребителя по закону: Возврат Обоев Защита Прав Потребителей Возврат 0 голосов 1 ответ И это вызывает недовольство и порой скандалы со стороны клиентов.

Несмотря на то, что обои действительно измеряются в метрах, в продажу этот товар поступает в упаковках. Условия возврата В году главными условиями для возврата обоев в магазин являются: Целостность упаковки — если она не повреждена, то товар можно принести обратно по любой причине не понравился рисунок, цвет не подходит под интерьер, передумали делать ремонт и т.

Если же целлофан порван, а этикетка, на которой указана вся информация о рулоне артикул, партия, дата изготовления, производитель, качество отсутствует, продавец может сказать, что это не их товар; Наличие документов, подтверждающих покупку — ними могут выступать товарный чек, квитанция или накладная, которая прилагалась к обоям.

Чтобы совершить возврат без чека, запросите подтверждающую информацию прямо у продавца — магазин хранит дубликаты чеков и кассовую ленту в течение 1 месяца.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Если доказательств нет, заручитесь поддержкой свидетеля — это может быть не только кто-то из ваших знакомых, но и один из консультантов торговой точки; Возврат полного объема — если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин. Возврату подлежат вся купленная партия, в противном случае процедура может не состояться; Сохранение товарного вида — если говорить проще, обои не должны быть использованными, рваными, грязными и т.

Если этого не происходит, потребитель вправе обратиться в суд. В течение какого времени можно вернуть обои магазин? Продавец не обязан принимать один или несколько упаковок, которые оказались недоклеенными. По свидетельствам людей, в Леруа Мерлен, других сетевых магазинах подобная практика существует. Можно ли вернуть обои в магазин? Компания зачастую идет навстречу потребителю, принимая оставшийся после отделки товар.

Можно ли вернуть в магазин неиспользованный лишний рулон обоев? Проще всего показать продавцу чек или предоставить квитанцию на обои. Но закон предусматривает возвращение денег и при утраченном документальном подтверждении.

Можно ли вернуть лишние обои в магазин Тогда реализацию подтвердит выписка с банковской карты, если реализация происходила по безналичному расчёту. Также подтвердить покупки поможет гарантийный талон с печатью организации, счет на обои. Возможно предоставление свидетельских показаний. Для написания заявления человек, купивший обои, предоставляет их, чек или другой документ, подтверждающий факт приобретения в этом магазине.

Возврат товара надлежащего качества Если он не может ничего предоставить, то можно потребовать у продавца кассовую ленту. По закону продавец может вернуть вам деньги только, если вас нве устраивают услоия обмена на аналогичный купленному товар. Магазин не оказывает таких услуг.

Поэтому, чтобы получить именно деньги за ненужные обои, придется отказываться по личным причинам от обмена на другую модель, расцветку и т. При этом, сами возвращаемые обои должны не быть: Некоторые магазины не принимают уже вскрытые рулоны, так что поинтересуйтесь у продавцов насчет возможности не сохранять фабричную упаковку.

И покупают они их на свой вкус. И естественно несут их обратно в магазин, так как вкусы у всех разные. Заговор на похудение, заговоры и ритуалы от лишнего веса Имею ли я право вернуть деньги за рулоны неиспользованных обоев? Пишите претензию магазину со ссылкой на ст. Другой случай, если купленная вещь оказалась плохого качества. Если товар не был в использовании, не повреждена упаковка, то сдать лишние стройматериалы по закону о защите прав потребителей можно в течение 14 дней.

Рекомендуем к прочтению! Например, Леруа Мерлен дает покупателям возможность вернуть неподошедший товар в течение целых дней после покупки, у нас не возникло никакой сложности вернуть лишние рулоны обоев при отсутствии чека.

Можно ли сдать рулон обоев если порвалсч целофановый чехол Можно ли вернуть в магазин два лишних рулона обоев? Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст.

Как выполнить возврат обоев в магазин по закону

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Товар, который Вы приобрели в магазине можно вернуть по чеку в течение 30 дней после покупки. Если у Вас остался лишний рулон, то смело возвращайте.

Уют в доме создают не только элементы декора, мебель, но и обои. Когда за рулон приходится заплатить несколько тысяч рублей, мы ожидаем соответствующего качества. Однако при обнаружении брака и попытке обменять некачественный товар сотрудники отдела стройматериалов отказываются выполнить требования. Расскажем, как оформить возврат обоев в магазин, когда продавец не вправе отказать, какие документы приготовить и как получить свои деньги. Возможность и условия возврата товаров определяет Закон о защите прав потребителей. Согласно статье 25 покупатель может обменять любую качественную вещь в трех случаях:. Если подобрать аналогичную вещь из имеющегося ассортимента не получилось, продавец обязан вернуть деньги. Хотя длина обоев в рулоне измеряется в метрах, в продажу они поступают в упаковках и рассчитаны на длительный период использования. Поэтому в перечень невозвратных товаров обои не входят. Обменять или вернуть их можно на общих основаниях: если не понравились, не подошла расцветка или ширина рулона.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин по Закону "О защите прав потребителей"? Опубликовано: Время на чтение: 6 мин.  В соответствии со статьей №25 Закона №, товар надлежащего качества, в том числе обои в рулонах, можно обменять, если такой товар не подошел покупателю по размеру, комплектации или любой другой характеристике. Конкретная причина не имеет значения: не подошел ли цвет, ошиблись ли с расчетами, в связи с чем остался лишний рулон после ремонта, - продавец обязан заменить товар. Однако, если в магазине заменить товар нечем, продавец обязан оформить возврат.

Как вернуть обои в магазин: правильный порядок действий

Но следует знать, что обои, продающиеся рулонами, а не погонными метрами, не имеют отношения к этому перечню и могут быть возвращены. Главным условием возврата обоев надлежащего качества является тот факт, что продукт должен иметь товарный вид и не быть в употреблении. Деньги могут вернуть сразу, а могут попросить написать заявление о возврате, тогда деньги вернут в течение десяти рабочих дней. Срок отсчитывается со следующего дня после покупки. Если продавец отказывается мирно урегулировать проблему, следует направить ему письменную претензию о возврате денежных средств за товар.

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

Несмотря на большое количество появившихся новых отделочных материалов, обои не утратили популярности. И всё так же актуальна проблема с точным расчётом необходимого количества рулонов. Многие во время ремонта покупают их с запасом — на случай нечаянной порчи, ошибки в замерах площади стен. Что делать с оставшимся после ремонта материалом? Можно ли вернуть обои обратно в магазин? В данном нормативном акте прописаны все основные положения, касающиеся взаимоотношений между торговыми организациями и покупателями, в том числе, и порядок возврата товаров продавцу.

Можно ли сдать обои обратно в магазин: как это сделать по закону

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками.

Подлежат ли обои обмену или возврату в магазин

Возможность и условия возврата товаров определяет Закон о защите прав потребителей. Согласно статье 25 покупатель может обменять любую качественную вещь в трех случаях:. Если подобрать аналогичную вещь из имеющегося ассортимента не получилось, продавец обязан вернуть деньги. Хотя длина обоев в рулоне измеряется в метрах, в продажу они поступают в упаковках и рассчитаны на длительный период использования.

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

Можно ли вернуть обои в магазин, если чек не был взят, а обои низкого качества, поклейки не подлежат. Можно ли вернуть обои в магазин, если есть чек, обои не распакованы, но прошло больше месяца с момента покупки?

Всем известно, что недавно приобретённый продукт можно вернуть реализатору в оговорённые нормативами сроки. Однако такое правило распространяется далеко не на все товары, поэтому у многих возникает вопрос, можно ли вернуть обои обратно в магазин, где они приобретались. Рассмотрим подробнее, можно ли оформить возврат в данном случае, как вернуть деньги или обменять обои в магазине на другие.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прокл

    А я увидел через лобовое стекло!

  2. withdvele

    При всём уважении, но бойцовых пород не существует. Могут быть бойцовые собаки, т. е собаки участвующие в боях (без привязки к породе). По международной классификации стафы, були собаки компаньоны. Вет служба не проводит обучение (этим как раз занимаются кинологи и кинологические клубы/организации. Также вет. службы не ставят никаких собак, в том числе бойцовых и служебных пород на учёт. Они просто выписывают на собаку вет. паспорт. И это вообще не документ. Это для удобства отслеживания всех прививок, а также владелец САМ может туда вносить данные о глистогоне или принимаемых препаратах(витамины, добавки и прочее). При утере такого документа он свободно покупается в любой вет. клинике.

  3. formiterea

    Одним словом казачек хайповый.

  4. Аполлинарий

    Я думаю что это полный бред !

© 2018-2021 sledcombryansk.ru