+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно здать билет на автовокзале

Можно здать билет на автовокзале

Ситуаций, по которым может не состояться поездка, очень много, например, болезнь, опоздание, смена планов, технические неполадки транспортного средства и т. В одних случаях денежные средства возвращаются полностью, а в других только частично. Осуществить возврат проездного документа , приобретенного в кассе, можно следующим образом:. Наиболее просто и быстро вернуть билет можно через сайт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Инструкция по возврату купленных билетов

Теперь Вы можете покупать билеты в мобильном приложении. Более, чем через 3 часа после отправления: возврат не производится. В случае, если Ваш рейс был отменен, но Вы не успели вернуть билет через 3 часа после отправления, просим Вас написать в службу поддержки автовокзала по адресу info autovokzal Также напоминаем, что возможность вернуть билет закрывается за 20 минут до отправления рейса и вновь открывается через 20 минут после отправления.

Для возврата интернет-билетов, приобретенных на данном сайте в правом верхнем углу нажмите Меню, "Мои билеты". Home Информация Советы пассажирам. Информация о возврате билета Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, что возможность возврата билета реализована в следующие сроки: 1. Введите указанный при покупке билета номер телефона. Затем введите пароль либо нажмите "Забыли пароль", и Вам поступит смс с кодом для входа.

Войдя в личный кабинет, Вы увидите список билетов с возможностью их вернуть. В случае если: - при покупке билета был указан некорректный номер телефона; - при входе в личный кабинет, Вы видите сообщение об ошибке; просим Вас написать нам на info autovokzal

Теперь Вы можете покупать билеты в мобильном приложении. Более, чем через 3 часа после отправления: возврат не производится. В случае, если Ваш рейс был отменен, но Вы не успели вернуть билет через 3 часа после отправления, просим Вас написать в службу поддержки автовокзала по адресу info autovokzal

Обмен билетов Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября г. Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания:.

Расчет суммы возврата производится от тарифа автовокзала, а не от конечной цены билета. Таким образом, агентский сбор в сумму возврата не включается. На автовокзалах Омской области возврат билетов на пригородные рейсы производится в том случае, если до отправления автобуса осталось не менее суток. Возврат билетов через сайт - наиболее простой и быстрый способ выполнения возврата. Мы рекомендуем использовать именно этот вариант, однако же следует учесть, что возврат через сайт прекращается за минут до отправления автобуса.

Если автовокзал позволяет нам узнать текущий статус рейса, то возврат через сайт по отмене или срыву рейса возможен и после наступления времени отправления.

В остальных случаях порядок возврата на разных автовокзалах разный. Рекомендуем зайти на страницу автовокзала, с которого приобретался билет, и ознакомиться с изложенными там правилами возврата. Чтобы подать заявление на возврат через сайт, необходимо на странице "Мои билеты" нажать на ссылку Вернуть рядом с билетом, который необходимо вернуть.

После заполнения и отправки заявления у пользователя появляется доступ к разделу "Мои возвраты", в котором можно отслеживать статус ваших заявлений на возврат. Сразу же после подачи заявления автоматика попытается провести возврат билета по базе данных автовокзала. Если операция прошла успешно, то от автовокзала мы получаем расчетную сумму возврата, перечисляем её покупателю и отправляем на почту покупателя уведомление о выполнении возврата. Деньги возвращаются строго на ту банковскую карту, с которой производилась оплата.

Если оплата производилась с банковской карты, то зачисления возврата на карту следует ожидать в дней после перечисления. Даже если оплата производилась с мобильного телефона. Это особенность работы платежной системы QIWI. Порядок возврата билетов на автовокзале определяется самим автовокзалом и потому на разных автовокзалах он разный. Например, на автовокзале Новосибирска и автовокзалах Приморского края возврат в кассах не выполняется вообще.

Точный порядок возврата описан на странице автовокзала и в маршрутной квитанции. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с этой информацией перед поездкой. При возврате электронного билета на автовокзеале потребуется предъявить оригинал удостоверения личности на имя пассажира, указанного в билете и распечатанную маршрутную квитанцию билета. Скорее всего, вам будет предложено заполнить заявление на возврат. Бланк заявления можно заполнить заранее, загрузив его с нашего сайта.

Бланк заявления на возврат. Перечисление денег покупателю будет выполнено не раньше, чем наша служба по обработке возвратов получит копию заявления на возврат. Если вместе с билетом вы приобрели полис дополнительного страхования, то при возрате билета через сайт вам будет возвращена и стоимость страхового полиса. Возврат производится без удержаний. Если возврат производился на автовокзале, то после выполнения возврата следует обратиться к нам и уведомить о неоходимости выполнения возврата полиса.

C вопросами по поводу возврата билетов можно обращаться по телефону в рабочее время , или же оставить сообщение на сайте круглосуточно. Помните, что время, в течение которого возможно выполнение возврата, законодательно ограничено и тянуть с обращением не стоит. Если деньги за возврат не поступили своевременно, то прежде, чем связаться с нами, настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашими типовыми рекомендациями.

Расписания автовокзалов и продажа билетов на автобусы. Правила проезда, покупки и возврата билетов Возврат и обмен билетов Обмен билетов Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается.

Правила возврата билетов Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября г. Оформление возврата на сайте Возврат билетов через сайт - наиболее простой и быстрый способ выполнения возврата. Выполнение возврата на автовокзале Порядок возврата билетов на автовокзале определяется самим автовокзалом и потому на разных автовокзалах он разный.

Бланк заявления на возврат Перечисление денег покупателю будет выполнено не раньше, чем наша служба по обработке возвратов получит копию заявления на возврат. Возврат страховых полисов Если вместе с билетом вы приобрели полис дополнительного страхования, то при возрате билета через сайт вам будет возвращена и стоимость страхового полиса.

Решение проблем при возвратах C вопросами по поводу возврата билетов можно обращаться по телефону в рабочее время , или же оставить сообщение на сайте круглосуточно. Другие статьи раздела Возврат и обмен билетов Путешествие с детьми Перевозка багажа Провоз животных Отчеты за командировку. Варианты оплаты:.

Правила проезда, покупки и возврата билетов

Возврат оформленного электронного билета через сайт прекращается за 15 минут до отправления автобуса далее возврат возможен только через обращение в кассу автостанции.

Перейдя на сайт e-traffic. Ваше заявление на возврат денежных средств принято. Дополнительно вам будет направлено информационное письмо на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Возврат денежных средств банком на банковскую карту, как правило, осуществляется в течение рабочих дней с момента выполнения перечисления, дата и время которого указаны в статусе билета под суммой, подлежащей возврату. К заявлению необходимо приложить оригинал билета и предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность, по которому был приобретен билет оригинал свидетельства о рождении для детей до 14 лет.

Согласно ст. По истечении 3—х часов по истечении 3-х суток вследствие болезни или несчастного случая после отправления автобуса возврат денег за билет не производится. Возврат денежных средств по дубликату билета не осуществляется! Автостанции и автовокзалы Москвы Порядок возврата билетов. Порядок дистанционного возврата билетов. Для возврата электронного билета на междугородные автобусы: 1.

Версия для печати.

Как вернуть билеты на автобус?

Рекомендуем возвращать билеты через сайт. Это наиболее прозрачный, быстрый и надежный способ получить свои деньги назад. Сумма возврата рассчитывается автовокзалом автоматически, исходя из даты подачи заявления, даты отправления и текущего статуса рейса.

При обработке запроса на возврат, возврат билета на автовокзале производится автоматически. При этом, убедительная просьба иметь при себе распечатанный посадочный талон. Прием заявления осуществляется при совпадении паспортных данных лица, предъявившего паспорт с паспортными данными, указанными в электронном билете. Барнаул, г. Белокуриха, г.

Бийск, г. Рубцовск, г. Яровое, г. Купино, г. Карасук, г. Белово, г. Кемерово, г. Ленинск-Кузнецкий, г. Междуреченск, г. Новокузнецк, г. Прокопьевск, г. Таштагол, г. Томск, г. Юрга и др. В случае, если билет куплен от указанных выше станций в кассах автостанций Речной Вокзал и Железнодорожная, то сдать его можно также только в кассах этих автостанций согласно правил пассажирских перевозок.

В случае отмены рейса пассажир может осуществить возврат электронного билета в течении месяца, используя личный кабинет или подав заявление на возврат у Администратора автостанций Речной вокзал или Железнодорожная.

Технология обмена билетов автовокзалом не поддерживается. Мы рекомендуем использовать возврат на предоплатный счёт на баланс , что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. Для возврата электронного билета потребуется предъявить паспорт на имя пассажира, указанного в билете.

Вам будет предложено заполнить заявление на возврат. Бланк заявления можно заполнить заранее, загрузив его с нашего сайта. Бланк заявления на возврат. Перечисление денег покупателю будет выполнено не раньше, чем мы получим заявление от автостанции. Билеты, купленные в кассах автостанций Речной вокзал и Железнодорожная сдаются также только в кассах автостанций по месту приобретения. Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября г.

Если возврат билета инициирует пассажир, то производятся следующие удержания:. Регистрация и покупка. Электронные билеты. Возврат билетов Главная Помощь Возврат билетов.

Возврат электронного билета через сайт Рекомендуем возвращать билеты через сайт. Существует два способа возврата средств: На остаток в личный кабинет , используйте данный вариант, если вы планируете приобрести другой билет.

Возврат осуществляется мгновенно. На банковскую карту , с которой произведена оплата. При выборе этого способа будет сформировано автоматическое заявление на возврат средств на карту, после подачи заявления перечисление денег покупателю выполняется автоматически. По объективным причинам деньги на карту покупателя поступают лишь через рабочих дней после перечисления. Обмен билетов Технология обмена билетов автовокзалом не поддерживается. Возврат билетов на автостанциях Речной вокзал и Железнодорожная Для возврата электронного билета потребуется предъявить паспорт на имя пассажира, указанного в билете.

Бланк заявления на возврат Перечисление денег покупателю будет выполнено не раньше, чем мы получим заявление от автостанции. Правила возврата билетов Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября г. Личный кабинет. Забыли пароль? Восстановление пароля. Авторизация Регистрация. Пароль еще раз:. Я подтверждаю свою дееспособность и даю согласие на обработку моих персональных данных.

Авторизация Забыли пароль? Регистрация и покупка Возврат билетов Для пассажира Схема мест в автобусах Транспорт на карте. Обработка персональных данных Правила перевозок пассажиров и багажа Устав Федеральный Закон от Активация аккаунта.

Ваш аккаунт успешно активирован.

С пб 8 Фед 8

Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае. Поэтому давайте узнаем, есть ли у наших граждан возможность возврата средств, потраченных на приобретение билетов. В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией.

Гарантировано возвращение денег при непредставлении конкретного, указанного в билете, места. Еще одним поводом для полной компенсации затрат является замена автобуса с мягкими откидными сиденьями на автобус общего типа. Иногда в пути случаются поломки, что дает возможность пассажирам получить деньги за билет за исключением суммы билета, потраченной на проделанный путь.

Международные перевозки имеют свои особенности. В данном случае учитываются условия отдельных перевозчиков. Чтобы вернуть электронный билет вам не нужно обращаться в билетные кассы автовокзала. Введите в поля бланка все необходимые сведения.

Обязательно укажите номер билета и место в автобусе в случае приобретения и возврата нескольких билетов одновременно. После этого ваше заявление отправиться в интернет-магазин, о чем вы получите соответствующее уведомление. Единственное отличие заключается в том, что в первом случае деньги возвращаются в кассе автовокзала наличными, а во втором — переводом на карточку, с которой была осуществлена покупка.

На возврат денег за электронный билет выделяется от трех до пяти банковских дней. Когда рейс не состоялся по вине перевозчиков или из-за технической неисправности транспорта, средства, потраченные на приобретение билета, будут возвращены в полном объеме ст. Не возвращаются следующие средства: комиссионный сбор за предварительную продажу билета и агентский сбор, комиссии при использовании различных платежных систем.

Как вернуть электронный билет на самолет? Как вернуть билеты в театр, читайте тут. Если инициатива со сдачей билетов в кассу исходит от пассажира, он может получить обратно следующую сумму:.

Причин для пропуска нужного рейса может быть огромное количество: банальное опоздание, болезнь, изменение планов, прочее. Давайте рассмотрим, какие обстоятельства приведут к возврату денег за билет на пропущенный рейс автобуса. Вы опоздали? Не торопитесь менять свой маршрут и оправляйтесь на автовокзал.

Кстати, за перевозку багажа вы получите такой же процент возврата. Вы передумали ехать, но деньги вернуть хотите обратно, что делать? Никто не может предугадать, что будет дальше. Если вам нужно отложить поездку на время — поспешите на автовокзал. Обратитесь в кассу как можно раньше, так вы сможете надеяться на полную компенсацию средств, затраченных на приобретение билетов. Причина пропуска рейса — неожиданная болезнь.

Можно ли получить компенсацию при таких обстоятельствах? Если вы вдруг неожиданного заболели или случилось что-то непредсказуемое — в течение трех суток обратитесь в кассу вокзала. Такие ситуации также возможны в пути. Что делать пассажиру, который отстал от автобуса? К огорчению пассажиров, отставших от своего автобуса во время очередной остановки, следует заметить, что компенсации не будет, даже за тот путь, что вы не успели проехать. Покупала их в кассе за наличные.

При возврате мне сказали,что возвращаются деньги только на карту. Сегодня уже Звонила их менеджеру,сказаличто в ближайшие дни переведут,т.

Как мне поступить в этой ситуации грамотно? Ваш e-mail не будет опубликован. Как вернуть билеты на автобус? Порядок возмещения денежных средств покупателю, если он сдал билет обратно автотранспортной компании. Если вашей вины в том, что вы не смогли использовать свой билет по назначению нет, а рейс не состоялся по вине перевозчика, вам обязаны вернуть полную стоимость билета, включая комиссионный сбор, бронь и прочие услуги.

Если ваш пропуск составил более трех часов, на возврат денег можете не рассчитывать. Была ли Запись полезна? Да Нет из читателей считают Запись полезной. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Можно ли вернуть или обменять билет на автобус, если опоздал на него?

Обмен билетов Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября г.

За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованную маршрутную квитанцию взимается комиссия перевозчика. При возврате пассажиром клиентом маршрутной квитанции через сайт продавца по причине отказа от поездки производятся следующие удержания:.

Мобильная версия Реклама на сайте Прайсы на предвыборную агитацию г. У меня был забронирован билет на автобус Барнаул-Томск. В день предполагаемой поездки маршрутный автобус до Барнаула остановили сотрудники ДПС для проверки документов. В результате полицейскими было выявлено какое-то нарушение, водитель очень долго не возвращался. Итог: на свой автобус до Томска я опоздал. Вопрос: могу ли я возвратить денежные средства за билеты, ведь опоздал я не по своей вине", — обратился в редакцию с вопросом читатель Amic. В каких случаях пассажир может вернуть средства за билет и в какие сроки, разбираемся в нашей постоянной рубрике "Вопрос-ответ". Впервые материал был опубликован 22 апреля г. Россия, Алтайский край, г. Барнаул , пр. Социалистический, каб.

Возврат билетов. АВТОВОКЗАЛ САРАТОВА: купить билет online. Расписание автобусов. Цены на билеты. Информация о рейсе, время в пути, расстояние, количество свободных мест. Описание и карты маршрутов.  Возврат через кассу не предусмотрен. До отправления возврат можно произвести за 20 минут до непосредственной отправки. После отправления возврат можно произвести в течение 3х часов, но не ранее, чем через 20 минут после отправления. При оформлении операции возврата билета (нажатия "Вернуть билет") вам будет доступен вариант возврата денежных средств на карту (срок зачисления рабочих дней). Обмен билетов.

Порядок возврата билетов

Рекомендуем возвращать билеты через сайт. Это наиболее прозрачный, быстрый и надежный способ получить свои деньги назад. Сумма возврата рассчитывается автовокзалом автоматически, исходя из даты подачи заявления, даты отправления и текущего статуса рейса. При обработке запроса на возврат, возврат билета на автовокзале производится автоматически. При этом, убедительная просьба иметь при себе распечатанный посадочный талон.

Как сдать билет на автобус

Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае. Поэтому давайте узнаем, можно ли сдать билет на автобус обратно в кассу? Согласно пункту 4 части 1 взять полное возмещение денег удастся, если отъезд отменен по вине перевозчика.

Там же вы получите деньги за билет. Деньги вернуться на карту, с которой была произведена оплата. Но воспользоваться такой опцией можно только до отправления автобуса.

Возврат оформленного электронного билета через сайт прекращается за 15 минут до отправления автобуса далее возврат возможен только через обращение в кассу автостанции. Перейдя на сайт e-traffic. Ваше заявление на возврат денежных средств принято. Дополнительно вам будет направлено информационное письмо на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Давно планируемая поездка на автобусе, может неожиданно не состояться, но билеты уже куплены. Что делать в такой ситуации? Стоимость билетов бывает разной, все зависит от длительности маршрута, но деньги не хочется терять в любом случае. Поэтому давайте узнаем, есть ли у наших граждан возможность возврата средств, потраченных на приобретение билетов.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Устин

    Уебище. Верни мне мои 5 минут

  2. Мария

    Смотрю Порох набирает себе рейтинг и избирателей к скорым выборам.

© 2018-2021 sledcombryansk.ru